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제   목 [기타] 별툴즈 바이러스 검출
사용OS
작성자 pdg*** 조회수 18141
등록일 2013-03-20 09:52:20
이번에 별툴즈를 다운받아 xp에 설치하였습니다.

AVAST Anti-Virus 사용 중인데 첨부와 같이 설치 단계에서부터 Adware나 바이러스로 진단이 내려서
실행이 안됩니다.

확인 바랍니다.
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별툴즈 |   2013-03-26 16:54:41  
안녕하세요.
별툴즈 고객센터입니다.

어베스트 프로그램이 저희 제품을 오진하고 있으며,
해당 업체에 요청을 한 상태입니다.
V3나 알약등 우리나라 제품은 대응이 빠르지만
어베스트와 같은 외산백신은 피드백이 많이 느립니다.

저희 별툴즈제품을 홈페이지나 심파일에서 다운로드 받아 설치하실 경우
어디까지나 오진으로 인한것이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

백신으로 인해 사용에 문제가 있을 경우 별툴즈가 설치된 경로 또는 탐지되는 파일을
백신에서 제외처리 하신 후 사용해 주시길 부탁드립니다.

별툴즈에 많은 애정 감사드리며,
더욱 좋은 프로그램으로 보답하겠습니다.
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