별pdf 리더에서 파일 불러올 때 가로줄이 생기는 현상 별툴즈

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제 목	[오류] 별pdf 리더에서 파일 불러올 때 가로줄이 생기는 현상
사용OS	windows7 Professional SP1 x64
작성자	skm***	조회수	22231
등록일	2014-06-18 14:44:41

안녕하세요. 윈도우7에서 아크로벳 리더가 자꾸 오류나서 지우고 별pdf 리더를 설치하여 매우 빠른 속도에 감탄하며

사용하고 있는 사용자입니다.

그런데 다른 사람 자리(아크로벳 리더로 불러오는 경우)에서는 가로 실선이 생기지 않는데(파일 작성시에도 가로 실선은 넣지 않았음) 별pdf리더에서 불러오면 화면에 가로실선이 생기네요.

정확하게는 처음 불러올 때는 괜찮다가 "한 페이지를 전체 화면에 맞추어 보기"버튼을 눌렀을 때 이런 현상이 생깁니다.

그러나 바로 옆에 있는 "문서 크기를 화면의 너비에 맞추어 보기" 버튼을 누르면 또 이러한 실선이 없어지네요.

또한, 확대, 축소 버튼을 누르다보면 실선이 생겼다 없어졌다를 반복합니다.

게다가 인쇄했을 때에는 화면에 실선이 보이는 것과 관계없이?이 가로실선은?무조건 표시가 되어 출력됩니다.

첨부파일의 그림을 보시면 제24(유가증권 등의 감정평가) 아래와 제23조(무형자산의 감정평가) 아랫부분에 녹색 선이 각각 한 줄씩 생긴 걸 보실 수 있을 것입니다.

이러한 현상이 20페이지 전체에서 산발적으로 표시되고 있습니다.

이러한 경우 어떻게 해야 할까요? 업데이트 버튼이라도 있으면 눌러보겠는데 업데이트 버튼도 찾을 수가 없습니다.

	\| 2014-06-28 11:06:16
안녕하세요. 별툴즈 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 문제에 관하여 원인을 조사한 뒤 빠른 시일에 수정하도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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