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제   목 [오류] 바탕화면의 아이콘 반정도가 사라짐
사용OS windows XP Professional
작성자 kcr*** 조회수 18313
등록일 2014-09-03 13:53:43

다른 질문자도 올린 글을 봤는데요.
저두 같은 경우 입니다. 사진 클릭하고 별집 업데이트 하겠냐는 질문에 아니오를 클릭했는데요.
바탕화면에 한글문서나 바로가기등 반정도가 사라졌습니다.
파일안에 들어있는 한글문서는 그대로 있구요. 바탕화면에 있는 한글문서만 없어졌습니다.
저와 같은 경우의 글이 있어서..도움이 필요합니다.
빠른 답변 기다리겠습니다.

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별툴즈 |   2014-09-06 21:58:57  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 바탕화면 아이콘, 한글문서가 사라지는 현상에 관해 자체 테스트결과 같은 현상이 나타나지 않아 테스트에 어려움이 있습니다.
같은 증상이 계속 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
상담원 연결 시간은 공휴일을 제외한 09:00~18:00 입니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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