• 별툴즈
  • 홈로그인회원가입
프로그램소개다운로드사용법,TIP자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리여성스타일
별툴즈 소개별PDF 리더 소개별클리너 소개별씨 소개별집 소개별녹음기 소개별메모 소개별핑 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내라이센스 안내아이디어제안
별집 다운로드 별씨 다운로드 별툴즈 다운로드
데몬툴즈 다운로드 안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [오류] 압축풀때 뜨는 문구
사용OS
작성자 chr*** 조회수 16317
등록일 2013-06-24 13:22:18
압출풀기 누르면 저런 문구가 뜹니다..
빠른 답변 부탁드릴께요~~
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


별툴즈 |   2013-06-24 14:45:20  
안녕하세요.
별툴즈 고객센터입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당 문제의 재연을 위해 여러 환경의 클린 PC에서 확인해 보았으나 동일증상을 발견할 수 없었습니다.
문제해결을 위해 우선 사용하고 계신 PC에 바이러스검사를 부탁드리며
별집의 재설치를 권해드립니다.

1. 특정 압축 파일만 해당증상이 발생한다면,
고객님의 OS(ex:윈도우7 64bit)와 해당 파일을 첨부하여 재문의 부탁드립니다.

2. 모든 압축파일에서 해당 증상이 발생한다면 바이러스가 의심이 가며, 바이러스 검사 후에도 동일한 증상이 나타날시 저희 고객센터(1544-7851)로 연락 부탁드립니다.

저희 안툴즈에 변함없는 관심 부탁드리며,
즐거운 하루 보내세요.
감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [기타] [별PDF리더] 별PDF리더는 무료인가요 별툴즈 2010-08-12 200088
공지 [기타] [별씨] 각 이미지 파일 특징 별툴즈 2010-08-12 206060
공지 [오류] [별집] 압축 파일이 손상되었다고 나옵니다. 별툴즈 2010-08-12 173387
공지 [사용법] [별집] ★★★★★ 바이러스 오진문... 별툴즈 2013-03-26 179431
공지 [회원] [별집] 별툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (무료보... 별툴즈 2013-05-23 180182
공지 [기타] [별집] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인... 별툴즈 2015-03-09 150697
32 [건의] [별집] 별집,별씨,별PDF 구버전 최신 버... 3 지*** 2010-11-24 18765
31 [사용법] [별집] 별집 엘셀 압축이 안되요 1 과*** 2010-11-23 20143
30 [기타] [별씨] 욺직이는 gif 이미지가 제대로 안보여요 1 과*** 2010-11-23 14084
29 [설치] [별집] 문의요 1 김*** 2010-11-23 13809
28 [기타] [별씨] 복사기능이 없네요 1 느*** 2010-11-22 15354
27 [기타] [별PDF리더] 별 pdf 에서 다음꼬마사전같은 사전을... 2 강*** 2010-11-22 23388
26 [설치] [별씨] 별씨가 리부팅 때마다 자동으로 실행 되... 2 별*** 2010-11-20 15161
25 [사용법] [별집] 15번에 이어지는 글 1 별*** 2010-11-17 22214
24 [사용법] [별씨] 안녕하세요? 2 만*** 2010-11-16 15380
23 [건의] [별씨] ai 파일 지원 계획은 없으신가요? 2 ai *** 2010-11-12 15244
   32333435 36 373839     

하루동안 열지 않기






회원 가입 처리 중입니다.