<별메모>메모가 덮어쓰기 되었어요 별툴즈

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] <별메모>메모가 덮어쓰기 되었어요
사용OS	windows XP Professional SP3
작성자	efi***	조회수	16215
등록일	2013-12-30 10:33:08

수고많으십니다.
별메모사용하던중 메모된 자료 전체(a)가 덮어쓰기가 되어(b)
자료복구가 안됩니다.
이에 ctrl+z도 해보고 programfiles의 별메모 데이터를 봤지만 'b'의 자료로 되어있습니다.
시스템 복원을 해봤지만 'b'의 자료만 나옵니다.
비번관리를 메모해둔것이라서 큰일입니다.

고객센터에 전화한후 메일을 보내주신다는 말을 듣고 기다리고 있지만 마음에 별툴즈 홈페이지 둘러봐서 q&a를 봤는데 저의 경우는 삭제가 아닌 덮어쓰기가 되어있는 메모장이 있는 b의 자료만 있을 뿐입니다.

어떻게 하면 될까요?

	\| 2013-12-31 13:55:48
안녕하십니까! 별툴즈 담당자 입니다. 별메모 관련하여 문의주신 내용을 살펴 보았습니다. 별메모를 이용중에 자동으로 덮어씌우기가 되었는지요? 별메모에는 별다른 기능이 없기에 자동으로 덮어씌우는 기능은 없으나, 어떤 알지 못하는 버그로 인하여 발생한 듯 합니다. 간혹 .bak 확장자로 저장이 되긴 하지만 어떤 치명적인 요인이 발생할 경우만 저장 이 되기는 합니다. 한번 덮어씌운 내용을 저장이 되었을 경우 내용 복원은 사실상 어렵습니다. 차후 뒤돌리기 기능을 추가 하여 이런일이 발생하지 않도록 개선토록 하겠습니다. 저희가 도움을 못드린점 죄송하게 생각합니다. 이용해주셔서 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[기타]	[별PDF리더] 별PDF리더는 무료인가요		2010-08-12	200039
	[기타]	[별씨] 각 이미지 파일 특징		2010-08-12	206001
	[오류]	[별집] 압축 파일이 손상되었다고 나옵니다.		2010-08-12	173342
	[사용법]	[별집] ★★★★★ 바이러스 오진문...		2013-03-26	179383
	[회원]	[별집] 별툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (무료보...		2013-05-23	180131
	[기타]	[별집] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인...		2015-03-09	150650
252	[건의]	[별메모] 별메모 문의 혹은 건의 2	get***	2012-10-11	14920
251	[설치]	[별집] WIN7 별집 사용 문의 1	신***	2012-10-10	13717
250	[설치]	[별메모] 별메모 윈7 64에서 안깔리나요? 1	이***	2012-10-09	15026
249	[사용법]	[별집] PDF화일을 JPG로 변환 방법 1	테***	2012-10-08	19499
248	[오류]	[별메모] 별 메모 사용중에 문의 있습니다. 1	아***	2012-10-04	15545
247	[오류]	[별PDF리더] 별pdf 오류... 안켜지고 ... 필... 1	대***	2012-10-04	20519
246	[설치]	[별PDF리더] 실행이 안되요.. 2	조***	2012-10-03	17024
245	[사용법]	[별PDF리더] pdf 변환파일 문서속성 수정 방법 1	개***	2012-09-23	20372
244	[오류]	[별PDF리더] 파워포인트에 있는 PDF 오픈안돼요 3	우***	2012-09-20	18829
243	[사용법]	[별PDF리더] 별pdf리더는 플레쉬 파일이나 동영상 ... 1	강***	2012-09-18	16483

10 11 12 13 14 15 16 17 18